Underlättar för systemförvaltare och driftansvariga

Qondoc Application är en modul med en funktionalitet som gör det möjligt att dokumentera applikationer och system med dess inbördes relationer och samband. Genom att använda Qondoc CMDB skapas enkelt en visuell bild över ett system och dess relationer, detta möjliggör att systemförvaltare och driftansvariga snabbt får tillgång till kritisk information för specifika system. Genom Qondoc Infrastructure Management erhålls övriga funktioner för ett effektivt och enkelt sätt att dokumentera och hantera interna och externa applikationer.

Qondoc Application Management innehåller

• Formulärbaserad dokumentation av objekt
• Grafisk visualisering av objektens samband och relationer
• Detaljerad information över system och applikationers kommunikation
• Systemberoende för företagets affärsprocesser
• Register och innehållsinformation
• Dokumentation av systemförvaltning och dess kontaktpersoner
• Kontostrukturer för interndebitering
• Kontraktshantering med notifiering
• Detaljerad information över vilken hård- och mjukvara som används i driftsmiljön
• Detaljerad grafisk information över systemets periodiska aktiviteter
• Avancerat sök- och rapportsystem

Plus

• Koppling av dokument och externa dokumentlänkar
• Avvikelsehantering genom loggfunktioner

Qondoc Application Management är

• en fullständig lösning som kompletterar och tillför värde till expertsystem som redan finns i din organisation
• en modulär och skalbar lösning
• en lösning med grafisk visualisering och navigering
• anpassad till dagens och morgondagens krav på säkerhet och standardisering samt införande av processorienterad arbetsmetodik (ITIL, ISO, SOX, FDA och BITS)

Grafisk navigering och applikationsdokumentation

I dagens komplexa miljöer samexisterar många verksamhetskritiska system och dess integrationer blir mer och mer komplexa. Qondoc Application stödjer dokumentation av dessa system och dess relationer och samband. Flera funktioner finns för att understödja förvaltningsorganisationer som arbetar med systemförvaltning och drift.

Dokumenterar sambanden mellan interna och externa system

Genom att beskriva de funktioner som ett system är uppbyggt av och hur dessa kommunicerar med varandra, och med externa system, erhålls en överblick och en kontroll av systemfloran. Dokumentationen görs genom att använda inventerade värden som erhålls genom Qondoc Inventory Agents. Det är ett enkelt och smidigt sätt att beskriva avancerade applikationer och Qondoc Application ritar snabbt upp sambanden och skapar relationer till både hård- och mjukvara.

För att beskriva systemförvaltningsgruppen och andra personer eller organisationer finns goda möjligheter att dokumentera dessa i Application Contacts.