Qondoc -
Skogsstyrelsen – översikt och kontroll i ett landsomfattande WAN
”Qondoc gör att jag får översikt över hela systemet. Om vi t.ex. ska ta ner server 12 klockan nio nästa måndag så ser jag vilka systemägare som blir drabbade och kan ta kontakt med dem. Vill jag veta hur många servrar som kör Windows 2000 får jag svaret på 20 sekunder.” Intervju med Roland Lindblad som är chef för drifts- och teknikgruppen och har ansvar för 120 servrar och 1 400 persondatorer på 160 kontor.
Qondoc ger översikt över hela systemet
Med 1 400 datorer på 160 kontor förstår man att Roland Lindblad uppskattar Qondocs förmåga att automatiskt tillhandahålla information. ”Qondoc gör att jag får översikt över hela systemet”, förklarar han. ”Jag ser hur de enskilda datorerna är konfigurerade vad gäller hårdvara och mjukvara, men jag ser också flödet i systemet. Om vi t.ex. ska ta ner server 12 klockan nio nästa måndag så ser jag vilka systemägare som blir drabbade och kan ta kontakt med dem. Vill jag veta hur många servrar som kör Windows 2000 får jag svaret på 20 sekunder. Förut måste jag ringa upp alla systemägare och fråga dem personligen.”
Från pärmar till automatisk information
Skogsstyrelsen har tagit fram riskdokument till varje server med instruktioner vid t.ex. brand eller krasch. ”När det händer något ska vi inte behöva tänka”, förklarar Roland. ”Tidigare fanns informationen samlad i pärmar på olika kontor. Nu har vi all information samlat på ett ställe, i Qondoc.”
Ring Qondoc istället för Bill Gates
Roland hävdar att Qondoc har en stor utvecklingspotential som stärks av att kunderna tillåts vara med och påverka i stor utsträckning. ”Man kan ju inte ringa Bill Gates precis och be honom ändra i Word, men Tobias på Qondoc kan man ringa”, förklarar han avslutningsvis.
Skogsstyrelsen är en myndighet vars uppgift är ”rådgivning i skogsfrågor, tillsyn av skogsvårdslagen, tjänster inom skoglig verksamhet och stöd inom naturvårdsområdet”.